Gérer une entreprise, c’est aussi faire face à des imprévus personnels, professionnels ou financiers. En tant que chef de TPE ou entrepreneur indépendant, vous n’êtes pas seul : le dispositif HELP mis en place par l’Urssaf et les organismes de Sécurité sociale vous accompagne dans les moments difficiles.

Le dispositif HELP, qu’est-ce que c’est ?
Le dispositif HELP est une offre d’accompagnement coordonnée et personnalisée, à destination des travailleurs indépendants confrontés à des difficultés. Il réunit l’Urssaf, l’Assurance maladie, la Caisse d’allocations familiales et l’Assurance retraite pour vous proposer une prise en charge globale.
Cela peut concerner :
- Des problèmes de santé,
- Des difficultés de paiement de cotisations sociales,
- Une situation familiale ou professionnelle compliquée,
- Ou tout simplement une perte de repères dans vos démarches.
→ Objectif
Vous aider à accéder à vos droits, préserver votre couverture sociale et trouver des solutions concrètes, notamment en matière de délais de paiement.
Bon à savoir
Voici d’autres infos utiles pour les dirigeants et indépendants :
- Déclaration de revenus 2024 : vous pourrez corriger votre déclaration sur impots.gouv.fr entre le 31 juillet et le 4 décembre 2025. L’Urssaf recevra automatiquement vos modifications.
- Demande de délai de paiement : si vous êtes en difficulté de trésorerie, vous pouvez demander un échelonnement de vos cotisations directement depuis votre espace en ligne Urssaf.
- Indépendants impactés par les inondations (Alsace, Champagne-Ardenne, Aquitaine) : des mesures exceptionnelles sont mises en place (délai de paiement sans pénalité, aide financière d’urgence du CPSTI).
- Attention aux arnaques : de fausses aides circulent, notamment une prétendue « aide Urssaf de 930 € ». Vérifiez toujours les informations sur les sites officiels (comme autoentrepreneur.urssaf.fr).
En résumé
Le dispositif HELP est une bouée de sauvetage méconnue, mais précieuse !
En cas de coup dur, ne restez pas isolé.
L’Urssaf et ses partenaires peuvent vous accompagner concrètement dans une période difficile.
Et la CPME Normandie reste bien entendu mobilisée pour relayer les bons dispositifs et défendre vos intérêts.
Pour en savoir plus sur le dispositif HELP : Accéder à la lettre « À vos côtés – Travailleurs indépendants » de juin 2025