Une exPAIR’ience numérique réussie pour nivault
Frédérique Nivault, dirigeante des ETS Nivault, témoigne de son expérience avec le dispositif exPAIR’ience numérique de la CPME Normandie.
Face au besoin de changer de logiciel après 30 ans d’utilisation, elle a sollicité l’aide de Maxime Talmar, conseiller CPME Calvados.
Ce dernier l’a orientée vers la Commission Numérique composée de chefs d’entreprise.
Lors de la rencontre du 10 janvier 2025, Frédérique Nivault a pu bénéficier de l’expertise de ses pairs, qui l’ont challengée sur les aspects techniques et stratégiques de son projet.
Ce partage d’expérience lui a permis de renforcer sa vision, d’identifier des points de vigilance et de clarifier les critères essentiels pour son cahier des charges. Un véritable accélérateur de réflexion et un moment de partage précieux qu’elle recommande vivement.

le témoignage de frédérique
« Bonjour, je m’appelle Frédérique NIVAULT et je dirige les ETS NIVAULT.
Nous sommes spécialisés dans la vente-conseil de carrelages en BtB – BtC & dans l’aménagement des Salles de bain. Notre entreprise familiale doit changer de logiciel métier après 30 ans d’utilisation. Sa maintenance sera arrêtée fin 2025. L’occasion de rebattre les cartes et de repenser notre système informatique globalement !
Compte tenu de l’enjeu stratégique, j’ai sollicité Maxime Talmar, notre conseiller CPME Calvados sur une question précise.
Maxime m’a rappelé en m’expliquant l’existence du dispositif exPAIR’ience numérique de la CPME Normandie : un temps de partage entre pairs – chefs d’entreprises, adhérents de la CPME avec une bonne connaissance de ces sujets.
Je suis habituée à ce type de partage entre pair par le biais du CJD ou de l’APM, j’ai donc accepté tout de suite cette belle proposition. La Commission Numérique s’est tenue le 10 janvier et j’avais à cœur de partager cette exPAIR’ience numérique pour que d’autres puissent en bénéficier.
J’ai été surprise tout d’abord par le niveau d’expertise informatique de mes pairs, membres bénévoles de cette commission.
Compte tenu de leur connaissance sur ces sujets, de leur absence de partie pris pour promouvoir une solution, ils ont pu nous questionner & nous challenger sur les aspects techniques du logiciel et sur la vision stratégique. Cela a permis également de noter des points de vigilance, de mettre en lumière des zones d’ombres (quelques questions précises) et de confirmer l’importance de certains critères dans notre cahier des charges.
Cela a permis enfin de conforter une approche globale d’investissement & de timing.
En bref, le dispositif exPAIR’ience numérique est un accélérateur et un amplificateur de réflexion ! Vous en ressortirez grandi, nourri et plus serein.
C’est pourquoi je tiens à exprimer mes remerciements.
- Merci à Maxime notre référent CPME Calvados pour sa proactivité en allant au-delà de ma demande et en faisant le lien..
- Merci à Nicolas Cordas, référent CPME Orne et animateur de la commission numérique pour l’organisation et l’animation de ce dispositif dédié aux adhérents de la CPME. Il m’avait dit que cela permettait d’être challengé, c’est chose confirmée !
- Merci à Alexandre Maurouard- adhérent CPME Manche et président de cette commission numérique – pour son engagement & son expertise.
- Merci à tous les membres présents de la commission numérique. Merci pour votre partage de compétences & éclairage sur ces enjeux stratégiques. Cela apporte clarté & sérénité. Merci pour votre temps précieux et votre bénévolat.
- Merci à la team CPME Normandie pour son implication et son soutien auprès des adhérents.
Bien à vous, Frédérique »
